Jakość przede wszystkim
Niezmienna, najwyższa jakość jest standardem dla naszych produktów i oznacza spełnianie jasno określonych oczekiwań klienta oraz zagwarantowanie sprawnej obsługi. Jednak jakość to nie tylko systemy i procedury, ale przede wszystkim sposób myślenia. Odpowiedzialność za jakość marki ARGO-HYTOS nie leży jedynie po stronie działu produkcyjnego, lecz dotyczy również działu operacyjnego, technicznego i działu sprzedaży. Dlatego:
- Chcemy znaleźć się w gronie najlepszych dostawców
- To klient wyznacza standardy współpracy
- Filozofia “zero wad” (zero-defect philosophy) dotyczy wszystkich naszych produktów oraz usług, jest podstawą naszych działań i systemów zarządzania jakością
- Ciągłe doskonalenie jest kluczem do spełniania stawianych nam wymagań
Powyższe zasady wdrażamy poprzez:
- Uświadamianie naszym pracownikom, że to na nich spoczywa odpowiedzialność za jakość produktów
- Podnoszenie kompetencji i korzystanie z doświadczenia naszych pracowników
- Skuteczne ulepszanie systemów zarządzania
- Wyznaczanie sobie ambitnych, wymiernych oraz osiągalnych celów
- Prewencyjne unikanie awarii
- Szybkie i efektywne usuwanie przyczyn w momencie wystąpienia usterki
- Współpracę ze sprawdzonymi dostawcami i angażowanie ich w procesy podnoszenia jakości.
Wszystko to sprawia, że ARGO-HYTOS jest wiarygodnym partnerem, który stawia jakość na pierwszym miejscu. Tej zasady trzymają się wszyscy pracownicy i dotyczy ona działań podejmowanych każdego dnia.
Jednocześnie umiejętne zarządzanie procesami zgodnie z normami ISO 9001 pozwala w optymalny sposób kontrolować kryteria jakości uwzględniając wszystkie obszary przedsiębiorstwa i etapy produkcji.
