La qualité: une question de principe
Une qualité constante est la base pour des produits de haute qualité, pour satisfaire aux exigences définies et garantir un fonctionnement aisé. La qualité n’est pas seulement une question de systèmes et de procédures mais avant tout une prise en considération de toutes les parties impliquées. Et ce, non seulement dans le domaine de la fabrication mais également sur un plan administratif, au niveau du développement et de la commercialisation.
- Notre objectif est d’être parmi les meilleurs fournisseurs de nos clients
- Le critère est fixé par le client
- La philosophie du zéro défaut s’applique à tous nos produits et services, c’est la base de notre système de management des affaires et de la qualité
- Une amélioration constante est le moyen de respecter nos engagements
Nous souhaitons mettre en œuvre ces principes par
- Une prise de conscience de la responsabilité accordée à nos employés face à l’importance de la qualité de nos produits et de nos services
- L’utilisation et l’encouragement de la compétence et de l’expérience de nos employés
- La volonté de faire vivre et d’améliorer constamment notre système de management décrit
- La définition d’objectifs ambitieux, calculés et réalisables afin de suivre et prendre des mesures correctives efficaces en cas de non-conformité
- La prévention des erreurs avant leur détection
- La volonté de régler rapidement et efficacement les causes lorsque des erreurs se produisent
- L’approvisionnement des ressources nécessaires afin de créer des conditions optimales pour la conception et la poursuite du développement de nos produits, la collaboration avec des fournisseurs fiables en les intégrant dans notre procédé qualité, la volonté d’être un bon partenaire pour notre client, en comprenant ses demandes et en poursuivant un objectif commun.
Ceci fait d’ARGO-HYTOS un partenaire fiable dont la qualité fait partie intégrante de la philosophie de l’entreprise, en restant constamment à l’esprit des employés et en étant régulièrement mise au goût du jour. Du fait de la proportion croissante de l’intégration verticale des 2 sites de production, ARGO-HYTOS peut influencer directement tous les procédés décisifs et peut contrôler tous les critères qualité.
Un autre facteur est le management qualité complet, certifié ISO 9001, couvrant toutes les composantes de l’entreprise jusqu’à la production et au-delà.